Políticas de Envios

¿Cuál es el precio de envío? 

 

• Express 1-2 días hábiles: $160 MXN. Las paqueterías por las que usualmente se utilizan son Estafeta o Fedex depende de cual brinde la llegada más próxima.

En la compra de $2,000 MXN o más tu envío vía Estafeta es gratis.

 

• Estandar 3-6 días hábiles: $130 MXN. Las paqueterías por las que usualmente se utilizan son Estafeta o Redpack, depende de cual brinde la llegada mas próxima.

En la compra de $1,500 MXN o más tu envío vía Estafeta es gratis.

 

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

 

Una vez confirmado tu pago, se te enviará en máximo 1 día hábil vía mail/SMS (según selecciones al hacer tu compra) la confirmación de tu pedio. Una vez que tu pedido sea enviado recibirás un segundo mail/SMS con tu número de guía y sitio web de la paquetería donde encontrarás información detallada del estatus hasta su entrega. Si no recibes el mail/SMS recuerda buscar en Spam ya que en ocasiones el correo lo detecta así.

En caso de tener más dudas sobre el estatus, siempre podrás contactarnos en nuestro chat en línea, vía WhatsApp al 7352978844 o en aguayarenabw@gmail.com 

 

Es importante verificar bien la dirección de envío con todos los datos incluyendo calle, numero, colonia, CP, ciudad, estado, numero de teléfono y correo electrónico. Si no recibimos todos esos datos te enviaremos un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp solicitando la información faltante y hasta recibir respuesta enviaremos tu pedido, mantente atenta!.

 

Para nosotros es muy importante que tengas tu pedido lo mas pronto posible así que si tu pedido lo realizas antes de la 11am de Lunes a Viernes tu pedido saldrá el mismo día hábil, si lo realizas después de las 11am de Lunes a Viernes saldrá al siguiente día hábil, y si lo realizas en fin de semana (Sábado y Domingo) Se enviara al próximo día hábil.

En modelos SOBRE PEDIDO el tiempo de elaboración es de 5 días + tiempo de envío, así que si tu pedido lo realizaste el día lunes se estaría enviando hasta el próximo día Lunes ya que las paqueterías no laboran Sábado ni Domingo (días inhábiles) por favor toma en cuenta los días de elaboración y envío antes de realizar tu pedido.

 

En caso de seleccionar modelos en Stock + SOBRE PEDIDO en un solo pedido, el pedido completo se enviará hasta tener listos los modelos SOBRE PEDIDO; ten en cuenta que 1 pedido es igual a 1 envío. Si requieres dos envíos, que primero te llegue los modelos en Stock y posterior los que son SOBRE PEDIDO puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp para solicitarlo y pagar el envío extra vía transferencia.

 

Recuerda que manejamos las paqueterías mas rápidas para brindarles el mejor servicio, sin embargo no podemos hacernos responsables de atrasos o problemas ya que eso depende al 100% de la paquetería.