Política de envío

Contamos con envío estándar y express a toda la República Mexicana. Los envíos estándar  son gratis en compras mayores a $1,499.00 mxn.

Manejamos tres distintas paqueterías dependiendo cual se ajuste a tu localidad (FedEx, Estafeta, REDPACK).

Envío Local: Cuautla $50.00

Envío Estándar: 3 a 6 días hábiles $135.00

Envio Express: 1 a 2 días hábiles $175.00

*La paquetería y método seleccionado puede variar dependiendo de la zona de cobertura*

Recuerda que manejamos las guías más rapidas para brindarles el mejor servicio, sin embargo no podemos hacernos responsables de atrasos o problemas ya que eso depende al 100% de la paqueteria.

Devolución de mercancía por dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar los datos de envío correctamente y verificar antes de proceder con la compra. En caso de que la dirección esté incorrecta o que exista algún problema con paquetería al no ubicar la dirección, es responsabilidad del cliente comunicarse con paquetería para proveer una referencia o corregir la dirección en caso de ser necesario.

En caso de que el paquete sea retornado por estas razones, el cliente tiene 72 horas para decidir como proceder, de lo contrario la orden será cancelada y el producto se regresará a stock.

• • Hacer de nuevo el envío (El cliente debe cubrir de nuevo los gastos de envío y los gastos que se ocasionaron por el retorno del paquete).

  • Solicitar un reembolso En este caso se reembolsará solamente el valor de la orden menos la comisión de pago y gastos de envío (dos guías: envío a destinatario y guía de retorno).